ABSTRAK
DIAN SRIWAHYUNI. Peran Penerapan Teknologi Informasi Dalam Pemasaran Kopi Mamasa Pada Cv Kopi Cahaya Abadi Di Kabupaten Mamasa. Dibimbing oleh ARMAN AMRAN dan RISKY ARIESTY FACHRYSA HALIK Perkembangan teknologi informasi yang pesat khususnya melalui media sosial, berpotensi memperluas pangsa pasar dan meningkatkan kinerja pemasaran produk lokal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran penerapan
teknologi informasi dalam pemasaran kopi Mamasa pada CV Poki Cahaya Abadi di Kabupaten Mamasa. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif menggunakan analisis Miles dan Huberman dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, dokumentasi kegiatan, dan kuesioner kepada konsumen di CV Poki Cahaya Abadi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan media sosial seperti Facebook dan Instagram efektif dalam memperluas jangkauan pasar, meningkatkan interaksi dengan pelanggan serta memperkuat
citra merek Kopi Pokiringan. Di sisi lain terdapat beberapa tantangan dalam penerapan teknologi informasi tersebut, antara lain keterbatasan sumber daya manusia dalam mengelola media sosial, serta perlunya peningkatan kualitas
konten digital. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa teknologi informasi melalui media sosial berperan strategis dalam pemasaran kopi Mamasa
oleh CV Poki Cahaya Abadi, meskipun masih memerlukan peningkatan pada aspek pelatihan SDM dan saran pendukung agar hasilnya lebih optimal