LISDARINA, LISDARINA (2023) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN RELIABILITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK WASILA KOSMETIK DI KABUPATEN MAJENE. Diploma thesis, UNIVERSITAS SULAWESI BARAT.
![[thumbnail of SKRIPSI FINAL LISDARINA 7_organized.pdf]](https://repository.unsulbar.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
SKRIPSI FINAL LISDARINA 7_organized.pdf
Download (715kB)
![[thumbnail of SKRIPSI FINAL LISDARINA 7.pdf]](https://repository.unsulbar.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
SKRIPSI FINAL LISDARINA 7.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Reliability atau Kehandalan terhadap Kepuasan Konsumen pada produk Wasila Kosmetik di Kabupaten Majene. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pada Wasila Kosmetik di Kabupaten Majene dengan menggunakan 70 responden. Adapun teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa (1) Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen pada produk Wasila Kosmetik di Kabupaten Majene, (2) Reliability atau Kehandalan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen pada produk Wasila Kosmetik di Kabupaten Majene, (3) Kualitas Produk dan Reliability atau Kehandalan secara simultan atau bersamasama berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen pada produk Wasila Kosmetik di Kabupaten Majene.
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Additional Information: | PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN RELIABILITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK WASILA KOSMETIK DI KABUPATEN MAJENE |
Uncontrolled Keywords: | Kualitas produk, Reliability, Kepuasan Konsumen |
Subjects: | FAKULTAS EKONOMI > Manajemen |
Divisions: | Fakultas Ekonomi |
Depositing User: | Irman Perpustakaan |
Date Deposited: | 18 Sep 2024 00:52 |
Last Modified: | 18 Sep 2024 00:52 |
URI: | https://repository.unsulbar.ac.id/id/eprint/883 |