J&T Express adalah salah satu perusahaan jasa ekspedisi yang cukup terkenal, dengan adanya sistem pengendalian internal yang efektif maka aktivitas operasional perusahaan akan berjalan dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menilai sejauh mana efektivitas pelaksanaan sistem pengendalian internal terhadap proses keluar masuk barang di J&T Express cabang Wonomulyo. Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Lokasi penelitian ini adalah di Kantor J&T Express Wonomulyo yang beralamat di Jl. Jend. Sudirman, Sidodadi, Wonomulyo. Analisis data yang dilakukan berdasarkan komponen pengendalian internal menurut Comitte of Sponsoring Organization (COSO). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem pengendalian internal yang diterapkan di J&T Express cabang Wonomulyo sudah efektif, namun J&T Express cabang Wonomulyo harus terus mengidentifikasi risiko-risiko baru dan melakukan evaluasi risiko secara terus menerus dan mengkaji ulang penilaian risiko secara berkala untuk mengantisipasi perubahan dan memastikan keefektifan sistem pengendalian internal, dan J&T Express cabang Wonomulyo sebaiknya memasang struktur organisasi yang jelas di ruangan kantor untuk memudahkan pengunjung atau pihak eksternal dalam memahami siapa yang berwenang dalam perusahaan.