Kabupaten Polewali Mandar memiliki berbagai objek wisata yang menarik
dan diminati pengunjung lokal maupun mancanegara. Namun proses pemesanan yang
dilakukan pengunjung yang datang berwisata masih kurang efektif. Pengembangan
sistem reservasi online dirancang untuk dapat membantu pengunjung dalam
mendapatkan informasi objek wisata maritim dan membantu dalam pemesanan
fasilitas maupun paket-paket wisata yang tersedia dilokasi objek wisata. Sistem
reservasi online ini dibuat menggunakan Framework Codeigniter 4 dan basis data
MySQL. Penelitian ini menggunakan model prototype sebagai metode pengembangan
sistem. Berdasarkan hasil pengujian uji kelayakan yang dilakukan dengan 3 aspek
penilaian yaitu desain (tampilan), layanan dan efisiensi. Diperoleh nilai tampilan
sistem sebesar 84% tergolong kategori sangat setuju, nilai layanan sistem sebesar
87,5% tergolong kategori sangat setuju, dan nilai efisiensi 87,5% dengan kategori
sangat setuju. Sehingga peneliti menyimpulkan bahwa dengan menerapkan Sistem
Reservasi Online di destinasi wisata dapat digunakan sebagai media promosi dan
dapat memberikan kemudahan bagi wisatawan/pengunjung dalam memesan paket
wisata.