ABSTRAK
“Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah Majene”
Sri Ayu Muliana B0521317 Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Organizational Citizenship
Behavior (OCB) terhadap kinerja pegawai di RSUD Majene. Latar belakang penelitian ini adalah masih rendahnya inisiatif, kepedulian terhadap kebijakan
organisasi, dan partisipasi sukarela pegawai, meskipun kedisiplinan dan tanggung jawab kerja umumnya baik. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan
desain deskriptif analitik. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 88 pegawai yang dipilih dengan stratified random sampling, serta data sekunder dari dokumen
rumah sakit. Analisis dilakukan menggunakan regresi linear sederhana melalui SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa OCB berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dengan koefisien regresi 0,622 dan nilai
signifikansi 0,000 (<0,05). Artinya, semakin tinggi perilaku OCB, semakin baik kinerja yang dihasilkan. Semua dimensi OCB berhubungan positif dengan kinerja,
dan sportsmanship merupakan faktor paling dominan. Sikap sportif dalam menghadapi tantangan dan menjaga pandangan positif terbukti meningkatkan efektivitas kerja. Temuan ini diharapkan menjadi masukan bagi manajemen RSUD Majene untuk membangun budaya kerja kondusif serta mendorong perilaku
sukarela pegawai guna meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan.