Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Program Membership Dan Promo Terhadap Peningkatan Loyalitas Pada Produk Kecantikan Merek Mahkota Sukses Indonesia Di Polewali Mandar. Pendekatan penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian
adalah seluruh member Mahkota Sukses Indonesia di Polewali Mandar berjumlah 1.221 orang, dengan Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik probability sampling dengan jumlah sampel yang ditentukan menggunakan rumus Slovin, sehingga diperoleh 93 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan regresi linear berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Program membership berpengaruh signifikan terhadap loyalitas, Promo berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. Membership dan promo berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pada produk kecantikan merek Mahkota Sukses Indonesia .
This study aims to determine the effect of membership programs and promotions on increasing loyalty for Mahkota Sukses Indonesia beauty products in Polewali Mandar. This research approach uses quantitative methods. The study population was all 1,221 Mahkota Sukses Indonesia members in Polewali Mandar. The sampling technique used probability sampling with a sample size determined using the Slovin
formula, resulting in 93 respondents. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression using SPSS. The results of this study indicate that the membership program has a significant effect on loyalty, and promotions have a significant effect on loyalty. Membership and promotions have a significant effect on loyalty for beauty products.