Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh total quality manajemen dan manajemen pengetahuan terhadap kinerja perusahaan pada PDAM Kabupaten Majene. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Data penelitian didapatkan dari kuesioner yang diisi oleh pegawai PDAM Kabupaten Majene. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 35 responden. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1)Total quality manajemen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan, yang dimana variabel total quality manajemen memiliki t hitung lebih besar dari t tabel yaitu (2,478 > 1,693) dengan nilai signifikan (0,019 < 0,05), yang berarti H1 diterima. 2)Manajemen pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan, yang dimana variabel manajemen pengetahuan memiliki t hitung lebih besar dari t tabel yaitu (3,585 > 1,693) dengan nilai signifikan (0,001 < 0,05), yang berarti H2 diterima. 3)Total quality manajemen dan manajemen pengetahuan berpengaruh secara simultan (bersama-sama) terhadap kinerja perusahaan, yang dimana F hitung lebih besar dari F tabel yaitu (15,770 > 3,295) dengan nilai signifikan (0,000 < 0,05), yang berarti H3 diterima.
The aim of this research is to examine the influence of total quality management and knowledge management on company performance at PDAM Majene Regency. This research uses a quantitative type of research. Research data was obtained from questionnaires filled out by PDAM Majene Regency employees. The sample used in this research was 35 respondents. Data analysis was carried out using multiple linear regression analysis. Based on the research results, it shows that: 1)Total quality management has a positive and significant effect on company performance, where the total quality management variable has a calculated t that is greater than the t table, namely
(2.478 > 1.693) with a significant value (0.019 < 0.05), which means H1 is accepted. 2)Knowledge management has a positive and significant effect on company performance, where the knowledge management variable has a calculated t that is greater than the t table, namely (3.585 > 1.693) with a significant value (0.001 < 0.05), which means H2 is accepted. 3)Total quality management and knowledge management influence simultaneously (together) on company performance, where the calculated F is greater than the F table, namely (15.770 > 3.295) with a significant value (0.000 < 0.05), which means H3 is accepted .