Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Penerapan Good Governance dan Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Kualitas Pelayanan Publik pada Puskesmas Tinambung. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien rawat inap dalam jangka waktu satu bulan dan pasien rawat jalan dalam jumlah per hari yang ada di puskesmas tinambung yang berjumlah 168 orang. Metode pemilihan sampel adalah dengan menggunakan rumus slovin. Sampel penelitian ini berjumlah 63 sampel. Analisis data menggunakan uji kualitas data yang terdiri dari uji validitas dan uji reliabilitas data dan uji asumsi klasik terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, pengujian hipotesis terdiri dari analisis regresi linear berganda, uji t (parsial), uji f (simultan), dan koefisien determinasi R2 Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pertama, secara parsial variabel good governance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas
pelayanan publik. Kedua, secara parsial variabel tingkat kepuasan masyarakat berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan publik. Ketiga, secara simultan variabel good governance dan variabel tingkat kepuasan masyarakat berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan publik.