Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh secara simultan dan parsial dari solidaritas dan human relation antar karyawan terhadap kualitas pelayanan UD. Nurmadina Kabupaten Polewali Mandar. Pendekatan penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif, tujuan dari penelitian ini adalah penelitian eksplanatif dan jenis penelitian ini bersifat survey. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan divisi pemasaran UD. Nurmadina Kabupaten Polewali Mandar yang berjumlah 33 orang. Untuk mendapatkan sampel yang dapat mewakili populasi, maka dalam penentuan sampel penelitian ini digunakan sampel jenuh. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa solidaritas dan human relation antar karyawan berpengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan UD. Nurmadina Kabupaten Polewali Mandar.